让谈话变得舒服的10个沟通技巧

01、用更具体的话称赞别人

称赞别人的时候,不要只是说:「你好漂亮!你好贤惠!你好厉害啊!」

相比于敷衍地夸一句就过了,称赞具体的细节会更加让人感觉到真诚和舒服。

比如,称赞亲戚家教子有方,你可以说:「你们家孩子真棒,不但学习好,而且会书法,练乐器,家长指导得好,孩子还懂事,以后有了问题多向你们请教啊。」

一句话把一家人都具体地夸了一遍,亲戚家一定笑出花儿来,连声应答着。

02、不要在公众场合给他人以难堪

有句话说得好,真正强大的人,看谁都顺眼。人际交往中,哪怕遇上你看不惯的人,也不要在公众场合中给他人难堪。

有时候你脱口而出的一句话,会令人羞怒,于你而言,不仅没有任何益处,还容易引火上身。

更何况,你压根不知道别人经历过什么,又有什么资格随便评判他人的言行呢?

如果真的想提醒他人行为的不当,可以在私下里,用委婉的措辞提醒他,最好不过了。

03、不要急于否认别人对你的批评

忠言与逆耳并不划等号。敢于批评你的人,大多数都是和你关系较好的亲人、朋友或是上级。

不要着急否认,暂且将羞怒放在一边,仔细思考下对方说的问题,你是否真的有这样的缺点。分辨清楚他是单纯地想打击你,还是真心为你好,提点你。

需要在控制住了自己的情绪的前提下,做出回应。

04、不要说出含糊其辞的话

如果有些话还不确定,宁愿闭口不言,也不要随便说出口。

举例来说:可能、也许、大概、说不定、估计、听说……

在你这里是不确定的,在别人那里就变成了确凿无疑的证据。

明枪易躲,暗箭难防。有时候,流言就是因为这些不确定的话而成为了伤人的利器。

05、尽量不要在假期中聊工作

绝大多数人,都不希望下班之后还要为工作耗费精力。

如非必要,不要打扰他人的宝贵假期。

06、认真听别人说话,而不是插嘴

大多数人的表达欲望都很强烈。在很多对话当中,听到别人的表达时想到了某个点,恨不得他立马说完,就可以轮到我们来表达。

民间有句俗话:「三年学说话,一生学闭嘴。」

有时候,我们恰恰是说得太多,听得太少。

少说话,多做事。

用耳朵去获取真理,用双手去检验真理。

07、不要在感到焦虑时和别人对话

没有人喜欢被传递负能量,哪怕是你最亲的人。

作为成年人,需要学会自己消解焦虑。如果忍耐不了,也不要带着情绪去吐槽。

我们可以偶尔向亲人或朋友诉说自己的心事和烦忧,但不要频繁地说同样的话。

08、别人要和你吵架时,不要接招

与人相处不可避免会有摩擦,摩擦重了,就会吵架。

但无论对方是谁,无论对方如何与你吵架,有一个尽快缩短吵架时间,让双方情绪尽快回到正常值的方法:不要接招。

他骂你,不要说话,笑一笑,让他一团怒气打到棉花里。

他吐槽你的缺点,你自己做自己的事,听听也就过了。

不轻易接受对方对你无端的批评与指责,也不当面去反抗。等双方情绪都平稳了,再进行沟通,才是最明智的选择。

懂得理解和接纳自己,才能理解和接纳别人。 

09、不干涉别人的选择,但可以提供建议

有时候朋友会向你咨询建议。既然是建议,我们只需要说出自己的理解和想法就好,没必要抨击或否定对方的观点。

我们需要牢记,不要干涉任何人的人生选择,哪怕是最亲的人,毕竟,谁也承担不起这个后果。

10、实在不知道说什么,宁愿沉默微笑

宁愿不说话,也别乱说话。

如果不知道说什么,有一个最佳的应对法则是:沉默微笑。

沉默微笑,能在很大程度上帮助你抵御大部分的社交困境。