好好说话就是最高级的情商

曾经看到过这样一段话：

18岁，不会说情话，可能错过心爱的女孩；

22岁，不会表达自己，找工作根本没办法和HR谈笑风生；

27岁，不会上下级间的沟通技巧，无法树立自己的职场影响力；

30岁，不会调解婆媳关系，家里老小缺少了一份和睦融洽。

……

所以，“说话”是什么？在林语堂先生那里，说话是一门艺术；在卡耐基的成功学里，它是一种工具；在相声里，它成了民间曲艺。

在人与人的接触中，说话是最能直接表现每个人自身素养的方式。

但现在的问题是，会讲段子的人太多，能好好说话的人却太少。

什么叫做好好说话呢？

说起来很简单，就是在恰当的时机对恰当的人说出恰当的话。但是，要真正达到这一效果和境界，其实很不简单。

在我们生活中大部分面对的问题，都可以归结为“说话”的问题。

没有人是一座孤岛，在这个时代，我们没有办法脱离社会好好生存下去。

1985年，新上任的外交部部长，向季羡林先生请教发言人该怎么说话。

季先生说：说话要注意两点，第一假话不说，第二真话不全说。

1、和家人好好说话，是最宝贵的家风

世上会说话的人很多，梁启超算其中一个。

我国语言学家王了一先生形容梁启超的说话特色，称其：言之有物，实为心声，一声一咳，俱带感情。

家人间相处也要懂分寸、有礼貌。温和的语言，是善良人家庭中决不可缺少的，对待家人更要言语温和、友好有礼貌。

梁启超在这一方面做得很好。

梁启超是个十分注意引导孩子的父亲，同时又十分尊重孩子的个性和志愿。

他对每个孩子的未来都有周到的考虑和安排，却不强求他们一定按照自己的意图去办。

当然，他尤其不吝于表达对孩子们的爱，他给孩子们起了很多有爱的“外号”，叫他们“大宝贝思顺”、“小宝贝庄庄”、“好乖乖”、“对岸的一大群孩子们”，这种没大没小的亲热，当代的很多爸爸也做不到。

梁启超对孩子说话一贯和蔼，总是以夸奖为主，鼓励孩子。

在写给孩子们的信中，他说：“思顺十一月廿九、十二月四日，思成十二月一日的信，同时到了，真高兴”“庄庄已经是个大孩子了，比从前漂亮得多”。

与家人相处，说话要让人舒心。凡事别只会讽刺挖苦，多点夸奖表扬。

家庭是放心与休息的场所，不要把在社会中的委屈不满发泄到家人身上，给家人摆脸色。

那些不幸家庭的开始，通常都是由不好好说话开始。而懂得好好说话的家庭，往往生活得特别幸福，夫妻同心，孩子也能在最友善的环境里成长。

任何人都不能以爱的名义用言语来伤害他人，不管是朋友、爱人，还是父母。

人们常说，家是讲情不讲理的地方，其实，在家里也应该讲理，即使家人之间再熟悉，也不能坏了起码的道理；家更应该讲“情”，用适当温柔的方式真心表达你的感受，这样的爱才最温馨。

2、好好说话，是职场中的必修课

越是厉害的人，越让你感觉舒服。

美国前总统柯立芝以少言寡语出名，被人戏称为“沉默的卡尔文”。

但不说则已，一说惊人，柯立芝的说话之道，可谓巧妙。

柯立芝有一位女秘书，人长得非常漂亮，但工作却总出差错。一天早晨，女秘书走进办公室后，柯立芝对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”

女秘书受宠若惊，柯立芝却话锋一转，接着说道：“但你不要骄傲，我相信你处理的公文也能和你一样漂亮。”

果然从那天起，女秘书在工作中就很少出错了。

一位朋友听说了这事，好奇地问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎样想出来的？”

柯立芝回答：“这很简单，就像理发师给人刮胡子，要先给人涂肥皂水，就是为了刮起来使人不疼。”

面对问题，有人明明没错却退让妥协，有人明知有错却一意孤行，两者都不可取。

只有像柯立芝这样崇尚“肥皂水”哲学，懂得以退为进、好好说话的人，才能让对方在一种温情脉脉的情绪中接受他的建议，从而更好地引导他人走上正路。

3、好好说话，可能会产生超出你预期的结果

春秋战国时代有个典故叫“烛之武退秦师”，讲的是秦晋联军要攻打郑国，那时候郑国上下都不知道该怎么办。最后郑王不得不请出老将烛之武亲自去一趟秦国。

烛之武对秦军统帅动之以情，晓之以理，凭着高智商的“说话”，最后终于说服秦国统帅。

不费一兵一卒，一个烛之武就能把泱泱大军说退了。这是怎样的威力呢？会说话的威力！

难怪刘勰在其名著《文心雕龙》里这样感叹：“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。”

好好说话，是一种能力，可惜好多人都缺乏。于是，“会说话”的那个人便脱颖而出。

比如说，全球公认会“好好说话”的人——蔡康永，其说话之道已经不是一种技巧，而是一门艺术。

他说：“我的说话之道，就是把你放在心上。”

蔡康永就是这样一个无论何时何地都把别人放在心上的人。他很会讲话，但是身上却看不出圆滑二字。

蔡康永的说话之道，来源于幼年良好的教育，来源于他读过的书、走过的路，和他这么多年职业生涯的积累。

他深深知道把别人放在心上的重要性，就像小S所说：“跟康永哥聊天绝对不会被刺伤，还会被他附带的一两句小夸奖逗得心花怒放，但又觉得那么真诚，不滑头，让人不爱都难！”

再比如说，黄渤，这个几乎零差评的男人。都说智慧是一个男人最高级的性感，用在黄渤身上真是再贴切不过了。

黄渤的说话之道：

1、敢于放下面子，主动自嘲颜值。

2、他懂得如何调动气氛，拿旁边好友开涮。

3、反应速度极快。

有一个流传很广的段子是——黄渤参加一个颁奖典礼，曾有如下对话：

颁奖人：马云说过一句名言， 我以为是说给他自己的，我发现那句名言同样适合于黄渤 ，你知道那句名言是什么吗？

黄渤：我还真不知道。

颁奖人：马云说，男人的长相和他的才华往往成反比，我不知道黄渤你怎么看这句话？

黄渤：我相信这句话也一直激励着您。

人情练达即文章。

黄渤似乎从来不会跟别人红脸，面对千奇百怪的刁难，他从容不迫。幽默和智慧让他在惯以颜值为先的娱乐圈圈粉无数。

说什么样的话，决定了你要扮演什么样的人。

说话的风格，往往是别人记起你最快捷的途径。不管你的说话风格是幽默，是沉稳，还是什么，我们都需要继续修炼说话之道。

4、如何好好说话？

有人说，我们花了两年学会说话，却要花上六十年来学会闭嘴。

大多数时候，我们说得越多，彼此的距离却越远，矛盾也越多。

在沟通中，大多数人总是急于表达自己，一吐为快，却一点也不懂对方。

两年学说话，一生学闭嘴。懂与不懂，不多说。心乱心静，慢慢说。

说话并不是一件容易事。天天说话，不见得就会说话；许多人说了一辈子话，没有说好过几句话。

如何好好说话？

和人聊天时，不要总说出“我”字。

把对方看在眼里，放在心里。

“喋喋不休”和“口才好”，完全是两件事。留一点空当，让听的人消化。只要你的话值得一提，不用担心，对方一样会见识到你的威力。

在说“粗话”之前，先停两秒。

引用朱自清先生的话：

我们是介在两者(君子和小人）之间的平凡的人，没有那伟大的魄力，可也不至于忘掉自己。

只是不能无视世故人情，我们看时间，看地点，看人，在礼貌与趣味两个条件之下，修饰我们的说话。

这儿没有力，只有机智；真正的力绝不是修饰可得的。

我们所能希望的只是：说得少，说得好。